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E-commerce inteligenteEn producción

Tienda en línea con bot de ventas por WhatsApp

E-commerce completo para un comercio de herramientas eléctricas, con catálogo, checkout, panel administrativo y un asistente de WhatsApp que atiende consultas y escala a un humano cuando lo necesita.

ClienteEl Mago — Importadora de Herramientas
elmagoherramientas.com
El Mago — Importadora de Herramientas
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Captura real del sitio en producción.

01 — Problema

La marca necesitaba vender su línea propia de herramientas en línea, con control real de inventario y precios, y sin perder la atención personalizada que sus clientes esperaban por WhatsApp.

02 — Contexto

Antes de este proyecto, la marca vendía casi exclusivamente por contacto directo y redes sociales, sin catálogo centralizado ni control de stock: cada pedido se coordinaba a mano.

03 — Intervención
  • 01Tienda con catálogo, carrito y checkout, con precio y stock siempre recalculados en el servidor.
  • 02Bot de WhatsApp con reglas conversacionales y respaldo de IA para resolver dudas de producto.
  • 03Panel administrativo con inventario auditado, pedidos, clientes y carga masiva de catálogo desde Excel.
  • 04Carrusel 3D de productos destacados en la portada.
  • 05Despliegue con HTTPS automático y respaldos diarios programados de la base de datos.
04 — Arquitectura
  • 01Frontend con catálogo, ficha de producto y checkout, todo con precio y stock resueltos en el servidor, no en el navegador.
  • 02Bot de WhatsApp por capas: reglas para preguntas frecuentes, IA generativa como respaldo con presupuesto acotado.
  • 03Panel administrativo con roles, auditoría de cambios de inventario y carga masiva desde Excel.
05 — Resultado

Una operación de venta digital propia: catálogo siempre actualizado, pedidos centralizados y un primer nivel de atención automático que libera tiempo del equipo comercial.

06 — Evolución posible

Queda espacio para sumar pagos en línea directamente en el checkout, ampliar el catálogo a más categorías y extender el bot de WhatsApp a seguimiento postventa.

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